账号与下载记录：用在哪、留多久、怎么调整

从你登录到取走一份文件，和账号关联起来的有四类内容。它们都很具体，没有多余的收集。

记录的去向集中在下面四件事上，不会拿去支撑别的动作。

• 把你真正会看的栏目排到前面。你打开过哪些栏目、取走的偏哪一类文件，决定会员中心首屏把哪些更新摆在顺手的位置。
• 发出更新提醒。资料中心每两周一次小版本更新、每季度一次大版本更新，只有落在你订阅范围内的变动，才会推到常用入口和邮箱。
• 排查下载中断。文件打不开或者中途断掉时，栏目、时间和格式这三项能帮我们快速判断是通道问题还是文件本身的问题。
• 调整栏目的补充方向。哪些栏目被反复查阅、哪些长期少人打开，会影响下一轮内容补充和归档结构怎么排。

订阅范围的变更、版本的撤销，都是即时生效的：你改完之后，下一次推送就按新的来。

不同记录的保留时间不一样，你按自己的使用习惯对照着看就行。

账号长期不再使用时，记录会随账号状态一起进入低频清理，订阅邮件先停下来，之后才轮到记录本身。

能自己动手调整的地方基本都在会员中心里，改完立即生效，不用等我们处理。

• 订阅哪几个栏目。把常用的留着，其余撤掉，推送范围当场跟着变，不会被不关心的更新占位置。
• 邮件提醒单独开关。关掉之后站内更新照常送到常用入口，重新打开也不用再订阅一遍资料。
• 浏览器里的本地记录。那一份存在你自己的设备上，清一下浏览器数据就没有了，不影响账号里的订阅设置。
• 换设备接着用。在新设备上重新登录，订阅范围和常看栏目还在，不用重新设置。

忘了按钮在页面哪一步，教程页里有从登录到订阅设置的完整路径，跟着点一遍就行。

下载中断、账号登录异常、订阅了却没收到提醒，这三种情况都可以直接找我们。工作日 9:00–18:00 都有人在，会员中心资料下载相关的问题优先处理。

发邮件时把账号标识、大致时间和涉及的栏目名称写清楚，定位会快得多。不需要提供账号密码；如果你是在手机上遇到的，顺手说一下机型和系统版本，我们能更快复现。

下载到的文件适用于哪个版本、测试版与正式版能不能混着用，写在使用说明里；账号和版本对照之外的问题，可以在联系我们里找到对应的渠道。